Ce que nos lecteurs demandent

Les questions les plus courantes sur notre portail d'information et notre façon de travailler.

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Pourquoi cette page

Vous avez des questions sur notre fonctionnement, nos sources ou la manière dont nous traitons l'information. C'est normal. La transparence fait partie de notre engagement envers nos lecteurs.

Nous avons rassemblé ici les interrogations qui reviennent le plus souvent. Si votre question n'y figure pas, notre équipe reste disponible pour vous répondre directement.

Questions et réponses

Tout ce que vous voulez savoir avant de nous lire régulièrement

Comment vérifiez-vous vos informations avant publication ?

Chaque article passe par un processus de vérification des faits. Nos journalistes recoupent les informations auprès de plusieurs sources indépendantes. Quand une information ne peut pas être confirmée de manière fiable, nous le signalons clairement dans l'article ou nous attendons avant de publier.

L'accès au site est-il gratuit ?

Oui. L'ensemble de nos contenus est accessible sans abonnement. Nous croyons que l'information de qualité doit rester accessible au plus grand nombre.

Quelles rubriques proposez-vous ?

Nous couvrons l'actualité régionale, nationale et internationale. Économie, politique, société, culture, environnement : chaque visiteur peut trouver les sujets qui l'intéressent. Les rubriques sont accessibles depuis le menu principal du site.

À quelle fréquence publiez-vous de nouveaux articles ?

Notre rédaction travaille du lundi au vendredi, de 9h à 20h. Les articles sont publiés tout au long de la journée selon l'actualité. En cas d'événement majeur, nous pouvons publier en dehors de ces horaires.

Puis-je vous contacter pour signaler une erreur ?

Absolument. Écrivez-nous à [email protected]. Nous prenons chaque signalement au sérieux. Si une correction s'impose, nous la publions rapidement avec une mention transparente.

Comment puis-je vous soumettre un sujet ou une information ?

Envoyez votre suggestion par email à notre rédaction. Précisez le contexte et, si possible, les sources dont vous disposez. Nous ne pouvons pas traiter toutes les propositions, mais chaque message est lu.

Vos journalistes sont-ils basés à Paris ?

Notre rédaction principale se trouve au 10 Avenue des Champs-Élysées, à Paris. Nous disposons également de correspondants dans plusieurs régions pour couvrir l'actualité locale de manière fiable.

Proposez-vous une newsletter ?

Nous travaillons sur ce projet. Pour être informé de son lancement, vous pouvez nous contacter par email. En attendant, suivez-nous sur les réseaux sociaux pour ne rien manquer.

Comment distinguez-vous information et opinion ?

C'est une règle stricte chez nous. Les articles d'information rapportent des faits vérifiés. Les analyses et tribunes sont clairement identifiées comme telles. Nos lecteurs doivent toujours savoir ce qu'ils lisent.

Puis-je reproduire vos articles sur mon site ou mon blog ?

La reproduction intégrale de nos contenus n'est pas autorisée sans accord préalable. Vous pouvez citer des extraits courts avec un lien vers l'article original. Pour toute demande spécifique, contactez-nous par email.

En quelles langues publiez-vous ?

Nos articles sont rédigés en français. C'est notre langue de travail principale et celle de notre lectorat.

Comment puis-je vous joindre rapidement ?

Par téléphone au +33 1 42 65 53 00, du lundi au vendredi entre 9h et 20h. Pour les demandes moins urgentes, l'email [email protected] fonctionne aussi très bien.

Une question sans réponse ?

Notre équipe est disponible pour vous répondre directement par téléphone ou par email.

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